Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif domaine compta/gestion, ainsi que du système de Gestion Électronique de Documents, nous recherchons un(e) Responsable d'Application N3 afin d'assurer le support, l'administration et l'évolution de la solution pour les métiers de la comptabilité et de la finance, secteur industriel.
Vos missions
Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 3 sur les plateformes.
Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des applications.
Analyser et résoudre les incidents complexes.
Participer aux évolutions fonctionnelles et techniques des applications
Accompagner les utilisateurs métiers (comptabilité, gestion) dans l'amélioration des processus documentaires.
Réaliser les analyses d'impact, les tests et la mise en production des évolutions.
Participer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique.
Profil recherché
Expérience confirmée autour d'une solution de GED (idéalement Nuxeo ou Docuware).
Bonne compréhension des processus comptables et financiers (factures fournisseurs, validation, archivage, dématérialisation, etc.).
Solides compétences fonctionnelles et capacité à dialoguer avec les utilisateurs métiers.
Connaissances techniques :
SQL (requêtes, analyses de données, troubleshooting)
Administration d'applications Windows / environnement on-premise
Interfaces et flux applicatifs appréciés
Capacité à analyser des problématiques complexes et à proposer des solutions pragmatiques.
Savoir-être
Curieux(se) et force de proposition.
À l'écoute des utilisateurs et orienté(e) service.
Bon relationnel et capacité à travailler avec des interlocuteurs techniques et métier
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.